Rádi bychom tě informovali o dočasném problému, který ovlivňuje doručování některých našich automatických e-mailů.
Co se děje?
Z důvodu technického problému mohou potvrzovací e-maily o platbách a oznámení o odeslání zásilek dorazit později než obvykle.
Důležité informace:
Objednávky, platby a zásilky jsou nadále zpracovávány standardním způsobem.
Pokud jsi provedl platbu nebo již byla tvá zásilka odeslána, ale zatím jsi neobdržel potvrzovací e-mail, nemusíš podnikat žádné další kroky.
Ve svém online zákaznickém účtu najdeš nejaktuálnější informace o svých platbách a sledování zásilek.
Pro kontrolu nejnovějších informací doporučujeme, aby ses kdykoli přihlásil do svého zákaznického účtu.
Náš technický tým intenzivně pracuje na tom, aby byl tento problém co nejdříve vyřešen.